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Condiciones de venta

Le rogamos lea atentamente estas condiciones de venta antes de realizar su pedido. Ellas son las que regulan la compraventa de todos los productos que Vd. puede adquirir a través de nuestra web.

Al hacer su pedido a través de nuestra web acepta íntegramente el contenido de estas condiciones de venta y la política de privacidad de CATERING EL FARO, S.L., lo que supone que las ha leído atentamente y comprendido su alcance.

  1. Identidad del vendedor

CATERING EL FARO, S.L., con CIF B11482775, con dirección en Carretera de Fuenterabia km. 0,5, 11500, El Puerto de Santa María y correo electrónico: cocina@cateringelfaro.com, realiza la venta de los productos que se ofertan en la web cateringelfaro.com.

  1. Ámbito territorial y temporal del servicio a domicilio gratuito

Sólo se aceptarán pedidos de productos para su entrega a domicilio gratuita para la ciudad de El Puerto de Santa María y siempre que el importe total del pedido supero la cantidad de 60,00 € (Impuestos Incluidos). En caso de que por error se hubiera realizado un pedido para su entrega dirigida a otro lugar, se denegará el pedido y se le reintegrará el importe que haya pagado en la misma forma en la que se haya hecho el pago.

  1. Ámbito personal de la oferta de productos

Los productos ofertados en esta web están dirigidos a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley de Comercio Minorista. En este sentido, cualquier petición de compra ajena a los parámetros de un consumidor medio y/o peticiones masivas de pedidos de un mismo comprador y/o destinatario podrán no ser atendidas.

  1. Productos ofertados

A través del sitio web tienda.cateringelfaro.com se oferta la venta de comida para recogida en local y/o entrega a domicilio.

No garantizamos la disponibilidad de ningún producto. Salvo que aceptemos su pedido, nos reservamos el derecho, sin responsabilidad ni preaviso, de cambiar, suspender o interrumpir la disponibilidad de cualquier producto.

  1. Precio

Las ofertas y precios que aparecen en la web serán válidos durante los periodos que se indiquen en ella o, en defecto de indicación del periodo, durante todo el tiempo que permanezcan accesibles en la web.

Podremos cambiar los precios en cualquier momento, siempre realizándolo con previo aviso. Los incrementos y disminuciones de precios únicamente serán aplicables a los pedidos realizados después de dichos cambios.

Todos los precios que aparecen en la web incluyen el IVA. A ese importe tendrá que sumar los gastos de transporte, en caso de que así lo requiriese.

  1. Procedimiento de compra

Para adquirir cualquiera de los productos que se venden en nuestra web, debe:

  1. Crear una cuenta de usuario en nuestro sitio web, rellenando los campos obligatorios del formulario que encontrará al pinchar en el enlace “Registrarse”. Asegúrese, antes de registrase, de haber leído y comprendido correctamente la política de privacidad de CATERING EL FARO, S.L. que podrá encontrar en este sitio web.
  2. Iniciar sesión con su cuenta de usuario y elegir el o los productos que desea adquirir, añadiéndolos al carrito de la compra.
  3. Completar los campos del formulario que se le abrirá al pinchar en el botón “pasar por caja” y seguir los pasos que allí se le indican, dependiendo del caso de ya contar con una cuenta de cliente o de si es si primera compra.
  4. Antes de confirmar el pedido, asegúrese de haber leído y comprendido correctamente estas condiciones de venta y la política de privacidad de CATERING EL FARO, S.L., pues ellas son las que regirán el contrato de servicios.

Estamos a su disposición para aclararle cualquier duda que pueda surgirle en relación con estas condiciones de venta, nuestra política de privacidad o las condiciones de uso de la web, no dude en dirigirse a nosotros en la dirección de correo electrónico: cocina@cateringelfaro.com o vía telefónica al 956540536

  1. Formas de pago

Se admitirá el pago mediante alguna de las siguientes tarjetas:
Visa y Mastercard.

  1. Comunicaciones por medios telemáticos

Con el fin de poder comunicarle cualquier incidencia relacionada con el contrato de compraventa, y con independencia de otras autorizaciones que haya dado al rellenar los formularios, Vd. autoriza, expresamente, a CATERING EL FARO, S.L. para que se comunique con Vd. mediante la remisión de correos electrónicos a la dirección que nos haya proporcionado en los formularios. Asimismo, y con la única finalidad de informarle de incidencias relacionadas con el contrato de compraventa, autoriza a que le sean remitidos mensajes de texto y WhatsApp y que se le efectúen llamadas al número de teléfono que nos ha facilitado al rellenar los formularios.

Asegúrese de que la información que nos proporciona en los formularios es correcta, pues serán de su exclusiva cuenta los perjuicios que puedan ocasionársele como consecuencia de los errores en los que haya incurrido al rellenarlos.

Se le remitirá un correo electrónico para confirmarle la creación de la cuenta de usuario y otro para confirmarle el pedido. Si al recibir la confirmación de la creación de su cuenta o de su pedido detecta algún error en la información que nos ha proporcionado, podrá modificarla accediendo a su cuenta.

  1. Aceptación del pedido   

Se le enviará un correo electrónico acusando recibo al que se adjuntará la factura una vez haya realizado y pagado correctamente su pedido. En caso de que por falta de stock o cualquier otra circunstancia no sea posible servirle el pedido, se le hará saber mediante un correo electrónico remitido a la dirección facilitada por Vd. al que se acompañará una factura rectificativa. La cantidad que Vd. haya abonado le será reintegrada, en el plazo máximo de 24 horas, por el medio por el que se hubiera hecho el pago.

Le informaremos sobre el estado de tramitación de su pedido mediante un correo electrónico.

  1. Plazo y forma de recogida/entrega de las preparaciones

IMPORTANTE: No olvide indicar en el campo de observaciones el turno (Comida/Cena) y el día de entrega de su pedido.

Límites Horarios pedidos:

Turno de Comida: Antes de las 13:00h.
Turno de Cena: Antes de las 20:00h.

Horarios de Recogida:

Turno de Comida: 13:00h. a 22:00h.

Horarios de Entrega a domicilio:

Turno de Cena: 13:30h. a 21:00h.

Asegúrese de que completa el pedido antes de la hora límite del servicio en el que quiere que le sea recogido/entregado. No podemos asegurar entregar los pedidos en este plazo de entrega si lo realiza más tarde de la hora indicada.

La recogida de las preparaciones se realizará en las instalaciones de Catering El Faro, S.L., en la carretera de Fuentebravía Km. 0,5  (El Faro de El Puerto) y en caso de ser entregado el pedido se realizará por la empresa de mensajería que decida el vendedor en el domicilio que Vd. haya designado al hacer el pedido. A la recepción del pedido Vd. deberá firmar el albarán de entrega que le presente el empleado de la empresa de mensajería.

No podemos entregar en:

Apartados de correos,

Cuarteles y dependencias de ejércitos en ultramar,

Hoteles y hostales,

Prisiones.

  1. Derecho de desistimiento

Los productos ofertados por CATERING EL FARO, S.L., a través de esta página web pueden deteriorarse y caducar con rapidez, en consecuencia, no será aplicable al contrato el derecho de desistimiento.

  1. Ley aplicable al contrato

A la interpretación y aplicación de estas condiciones de compraventa le serán de aplicación las normas del ordenamiento jurídico español.

  1. Lugar de celebración del contrato y fuero de los contratantes

Si es Vd. consumidor final, el contrato de compraventa se presumirá celebrado en el lugar en que Vd. tenga su residencia habitual y serán competentes para resolver las incidencias que puedan surgir en la interpretación y aplicación del contrato, a elección del demandante, los juzgados y tribunales de El Puerto de Santamaría.